Длительный тест Citroen C4: есть ли жизнь после гарантии?

Citroen C4 SedanCitroen C4 Sedan

Citroen C4 Sedan

Изготовитель — «ПСМА Рус», Калуга

Год выпуска — 2013

В эксплуатации «За рулем» — с июня 2013 года

Пробег на момент отчета — 67 000 км

Публикации в ЗР: 2013, № 8, 12; 2014, № 3, 5, 6; 2015, № 4; 2016, № 2

И вот главный вопрос: имела ли гарантия смысл? Стоило ли ездить на фирменный сервис, оплачивать работу тамошних специалистов и, как правило, переплачивать за расходники, которые у официалов дороже, чем в обычных магазинах?

Жизненный путь нашего Ситроена не был легким. Поначалу все шло спокойно — до 20 000 км он не требовал особого внимания. А вот после 30 000 км начались регулярные заезды на СТО по гарантии. Заезды? Два раза Citroen прибывал туда на эваку­аторе! В интервале 30 000–40 000 км дважды пришлось поменять бензонасос, отказавший без предупреждения. Придирчивые эксперты изучали бензин чуть не под микроскопом, но вынуждены были согласиться: виноват сам насос.

При пробеге около 65 000 км заметил потливость патрубка вентиляции картера после езды на высоких скоростях. Подтяжка хомута сняла проблему.При пробеге около 65 000 км заметил потливость патрубка вентиляции картера после езды на высоких скоростях. Подтяжка хомута сняла проблему.

Материалы по теме

Обновленный Citroen C4 sedan: да будет свет!

К слову, как мне позже удалось узнать на фирменной СТО, с лета прошлого года на Citroen C4 ставят модернизированные насосы. Хотелось бы верить, что на производителя повлиял и мой горький опыт.

Меняли также датчик температуры охлаждающей жидкости, неисправность которого была причиной затрудненного пуска, и датчик уровня антифриза: этот ни на что не влиял, но уж очень раздражал, зажигая угрожающую надпись на панели приборов.

И наконец, звук двигателя после замены второго насоса (просто совпало!) испугал ремонтников так, что они, не отпуская автомобиль со станции, заменили по гарантии цепь, натяжитель и все сопутствующие детали. В итоге до 60 000 км провели гарантийных ремонтов на солидные 92 400 рублей. А на плановое обслуживание мы израсходовали за тот же период (с учетом стоимости комплектующих) чуть больше 63 тысяч.

В случае с нашим Ситроеном экономия существенная: опыт подсказывает, что ломаются даже самые неубиваемые машины, а потому отказываться от гарантии смысла нет.

Последний десяток тысяч километров прошел спокойно. Настолько, что даже сто­имость одного километра пробега, несмотря на перманентное удорожание бензина, снизилась с 5,08 до 5,00 руб./км.

Хилые, непонятно из чего сделанные уплотнительные накладки под капотом начали разрушаться давно. Правая уже отвалилась, потеря левой на подходе. Надо попробовать приклеить.Хилые, непонятно из чего сделанные уплотнительные накладки под капотом начали разрушаться давно. Правая уже отвалилась, потеря левой на подходе. Надо попробовать приклеить.

Как чувствует себя Citroen сейчас? Как человек после определенного возраста: полностью здоровым назвать нельзя, но в целом все хорошо. Средний расход топлива колеблется в пределах 9–10 л/100 км и абсолютно логично растет в периоды, когда автомобиль почти не выезжает за город. Появился небольшой расход масла, заметный, впрочем, только после езды на высоких скоростях. Пока от замены до замены доливать его не приходилось.

Один из мелких, но раздражающих эргономических просчетов: при выдвинутом подлокотнике (а только в таком положении он выполняет свою функцию) бутылка с водой не встает нормально в подстаканник. А еще помимо прикуривателя хотелось бы иметь хоть одну розетку.Один из мелких, но раздражающих эргономических просчетов: при выдвинутом подлокотнике (а только в таком положении он выполняет свою функцию) бутылка с водой не встает нормально в подстаканник. А еще помимо прикуривателя хотелось бы иметь хоть одну розетку.

Материалы по теме

13 самых тревожных пиктограмм на приборной панели

Напоследок еще один эпизод, говорящий о том, что погоня за дешевизной — опасное дело. Летом попал в легкую аварию: в городской толчее сзади в Citroen «приехал» автомобиль, отчего C4 «догнал» стоявшую впереди машину. Классическая цепная авария. Повреждения, на первый взгляд, не очень серьезные: помятый капот, треснувшая решетка радиатора, мелкая царапина на заднем бампере. Позже доскональный осмотр показал, что необходима замена капота и крышки багажника, обоих бамперов, решетки радиатора, одной фары (треснул кронштейн крепления) и даже вытяжка пола багажника! На станции, куда направила страховая компания, все сделали довольно быстро и аккуратно. А если бы не было полиса каско, ремонт стал бы в 200 тысяч рублей!

Итак, гарантия себя оправдала, сто­имость километра пробега снизилась. Оптимист сочтет все случившиеся с Ситроеном перипетии болезнями затянувшегося детства. Попробую и я глянуть на машину с такой позиции, а там — посмотрим.

Расходы на эксплуатацию и обслуживание (0–67 000 км)*, руб.

Расходы на  содержание: 0–55 000 км

285 941

Из них бензин (АИ-95, средний расход 10 л/100 км)

182 279

Расходы на содержание: 55 000–67 000 км

49 080

Из них бензин (АИ-95, средний расход 10 л/100 км)

45 000

ТО-60 000 км (масло, фильтры)

4080

Общие расходы

335 021

Стоимость 1 км пробега

5,00

*Без учета расходов на бензин для марафона «60 часов „За рулем“, а также на полисы каско и ОСАГО.

Гарантийные работы и плановое обслуживание (0–60 000 км)

Пробег, км

Расходы на плановые ТО (с деталями), руб.

Детали, замененные по гарантии

Расходы на гарантийные ремонты, руб.

0–20 000

14 000

—

—

20 000–40 000

28 085

датчик температуры охлаждающей жидкости

6500

40 000–60 000

20 950

бензонасос (дважды), датчик уровня антифриза, цепь, натяжитель и сопутствующие детали

40 400

7500

38 000

Итого

63 035

92 400

Длительный тест Citroen C4: есть ли жизнь после гарантии?Длительный тест Citroen C4: есть ли жизнь после гарантии?
Источник