Определены лучшие российские дилеры Тойота и Лексус 2016 года

• 8 апреля 2017 года прошла 3-я ежегодная церемония награждения лучших официальных дилеров Тойота и Лексус в России.
• Наградой были отмечены дилерские центры с лучшими показателями эффективности бизнеса и результатами в области качества обслуживания клиентов, а также внедрения современных методик работы.
• Обладателями главной премии «Лучший дилер» стали Тойота Центр Тольятти, Тойота Центр Киров, Тойота Центр Краснодар Север, Лексус — Левобережный, Лексус — Самара и Лексус — Лосиный Остров.
• 9 дилерских центров Тойота и 8 дилерских центров Лексус получили награды в тематических номинациях: «Рекомендация клиентов», «Продажи автомобилей Toyota/Lexus», «Сервисное обслуживание», «Продажи автомобилей с пробегом», «Корпоративные продажи», «Финансовый менеджмент» и «KAIZEN» (Прорыв года).
• Церемония вручения наград состоялась на острове Корсика, где прошел очередной этап чемпионата мира по ралли, в рамках которого лучшие дилеры смогли лично пообщаться с гоночной командой TOYOTA GAZOO Racing.

ООО «Тойота Мотор», 11 апреля 2017 года – 8 апреля 2017 года на острове Корсика состоялась 3-я ежегодная церемония награждения лучших официальных дилеров Тойота и Лексус.

В церемонии приняли участие владельцы и руководители дилерских центров Тойота и Лексус, показавшие лучшие результаты в 2016 году.

Отбор лучших дилерских центров Тойота и Лексус происходит по итогам комплексной оценки работы официальных дилеров, разработанной ООО «Тойота Мотор» в строгом соответствии с высокими стандартами «Тойота Мотор Корпорэйшн». В системе оценки важное место занимают такие факторы как стабильность бизнес-показателей, качество обслуживания клиентов, внедрение современных методик работы с клиентами, работа с финансовыми и страховыми продуктами, соответствие уровня обслуживания высоким мировым стандартам «Тойота Мотор Корпорэйшн». Всего по итогам отбора на церемонии за 2016 год было представлено 8 номинаций.

Официальные дилеры, показавшие лучшие результаты сразу по нескольким направлениям, удостоились награды в главной номинации, учрежденной Президентом ООО «Тойота Мотор», — «Лучший дилер». Лауреатами премии стали три официальных дилера Тойота: Тойота Центр Тольятти, Тойота Центр Киров и Тойота Центр Краснодар Север; и три дилера Лексус: Лексус — Левобережный, Лексус — Самара, Лексус — Лосиный Остров. Победителей в номинации «Лучший дилер» поздравил лично Президент компании Тойота в России Хидэнори Одзаки.

«Я рад поздравить с победой наших надежных партнеров — официальных дилеров Тойота и Лексус в России — и выразить благодарность за их усилия. В этом году компания отмечает 15 лет работы на российском рынке, и одной из важнейших составляющих успеха Тойота в России стала эффективная работа дилерских сетей. В сотрудничестве с дилерами мы продолжим предлагать клиентам лучший продукт и лучший клиентский сервис на российском автомобильном рынке», — прокомментировал Президент ООО «Тойота Мотор» Хидэнори Одзаки.

Лучшими дилерами в номинации «Сервисное обслуживание» признаны Тойота Центр Воронеж и Лексус — Нижний Новгород.

В номинации «Продажи автомобилей с пробегом» награды получили Тойота Центр Приморский и Лексус — Волгоград.

Наивысший результат в номинации «Корпоративные продажи» продемонстрировал Тойота Центр Ясенево.

В номинации «Продажи автомобилей Тойота» награду получил Тойота Центр Тольятти, в номинации «Продажи автомобилей Лексус» победителем стал Лексус — Тюмень.

Наибольшего успеха в номинации «Рекомендация клиентов» добились сразу три официальных дилера Тойота: Тойота Центр Орел, Тойота Центр Оренбург и Тойота Центр Краснодар Север — и три официальных дилера Лексус: Лексус — Саратов, Лексус — Воронеж и Лексус — Минеральные Воды.

Наградой в номинации «Финансовый менеджмент» были удостоены Тойота Центр Калининград и Лексус — Уфа.

Победителем в номинации «KAIZEN» (Прорыв года) стал Тойота Центр Пулково, добившийся стремительного роста по всем ключевым показателям в сравнении с 2015 годом. Прорывом года, сумевшим достичь значительного роста бизнеса в прошлом году, стал дилерский центр Лексус — Набережные Челны.

Местом проведения 3-й ежегодной церемонии «Награда Президента» был выбран остров Корсика, где в начале апреля прошел четвертый этап чемпионата мира по ралли. История выступления Toyota на Tour de Corse насчитывает 3 победы и помнит имена таких легенд как Карлос Сайнс (Carlos Sainz) и Дидье Ориоль (Didier Auriol).

Гости смогли лично поддержать выступавших в Ралли Корсика пилотов Toyota GAZOO Racing и убедиться в том, что высокий результат в равной степени зависит как от индивидуального стремления быть первым во всем, так и от сплоченности и профессионализма команды.

Полный список победителей Тойота с указанием номинаций

№

Номинация

Победитель

1

Лучший дилер

Тойота Центр Тольятти
Тойота Центр Киров
Тойота Центр Краснодар Север

2

Прорыв года

Тойота Центр Пулково

3

Рекомендация клиентов

Тойота Центр Орел
Тойота Центр Оренбург
Тойота Центр Краснодар Север

4

Продажи Тойота

Тойота Центр Тольятти

5

Сервисное обслуживание

Тойота Центр Воронеж

6

Продажи автомобилей с пробегом

Тойота Центр Приморский

7

Корпоративные продажи

Тойота Центр Ясенево

8

Финансовый менеджмент

Тойота Центр Калининград

Полный список победителей Лексус с указанием номинаций

№

Номинация

Победитель

1

Лучший дилер

Лексус — Левобережный
Лексус — Самара
Лексус — Лосиный Остров

2

Прорыв года

Лексус — Набережные Челны

3

Рекомендация клиентов

Лексус — Саратов
Лексус — Воронеж
Лексус — Минеральные Воды

4

Продажи Лексус

Лексус — Тюмень

5

Сервисное обслуживание

Лексус — Нижний Новгород

6

Продажи автомобилей с пробегом

Лексус — Волгоград

7

Финансовый менеджмент

Лексус — Уфа

За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь в ООО «Тойота Мотор»:

— Наталья Астафьева (Toyota), тел. +7 (495) 258-34-69, e-mail: nastafieva@toyota-motor.ru;

— Юлия Лобойко (Toyota), тел. +7 (495) 258-34-69, e-mail: JLoboyko@toyota-motor.ru;

— Елена Горлова (Lexus), тел. +7 (495) 258-34-62, e-mail: Egorlova@lexus.ru;

— Альбина Чамсулвараева (Lexus), тел. +7 (495) 258-34-62, e-mail: Achamsulvaraeva@lexus.ru.

Справка о компании

Общество с ограниченной ответственностью «Тойота Мотор» является уполномоченным импортером автомобилей, запасных частей и аксессуаров Toyota и Lexus в РФ и Белоруссии. Филиал ООО «Тойота Мотор» в Санкт-Петербурге занимается производством автомобилей Toyota Camry и Toyota RAV4. Президентом компании является Хидэнори Одзаки. Директор Филиала ООО «Тойота Мотор» в Санкт-Петербурге – Масаси Исида.